Kapasiteettikustannukset ovat kustannuksia, jotka tehdään tietyn määrän tavaroita tai palveluja toimittamaan asiakkaille. Esimerkiksi yritys voi käyttää tuotantolinjaa kolmessa vuorossa tarjotakseen tavaroita asiakkailleen ajoissa. Jokainen peräkkäinen muutos muodostaa kapasiteetin lisäkustannukset. Jos yritys haluaa vähentää kustannusrakennettaan, se voi poistaa muutoksen, vaikka se heikentäisi sen kapasiteettia.
Kapasiteettikustannuskonseptiin voidaan sisällyttää laaja valikoima kustannuksia. Esimerkiksi, jos organisaatio rakentaa tuotantolaitoksen kapasiteettinsa lisäämiseksi, aiheutuu seuraavia kiinteitä kustannuksia:
Rakennusten ja laitteiden poistot
Rakennusten ja laitteiden huolto
Tilojen ja laitteiden vakuutus
Kiinteistöverot
Rakennuksen turvallisuus
Apuohjelmat
Kapasiteettikustannukset ovat yleensä suurelta osin kiinteät. Tämä tarkoittaa, että yrityksen on kohdattava ne myös ilman myyntiä. Kiinteän luonteensa vuoksi kapasiteettikustannukset lisäävät riskiä siitä, että yritys tuottaa tappioita myynnin laskiessa. Tämän vuoksi on tavallista, että yritykset korjaavat kapasiteettitasonsa suhdannevaihtelujen aikana, joihin voi liittyä suljinlaitteita. Tarkka ylläpitokapasiteetti voidaan suunnitella käyttämällä kapasiteettivaatimusten suunnittelua, joka laskee tarvittavat kapasiteettitasot eri myyntitasoilla ja tuoteseoksilla.
Kapasiteettikustannukset on mahdollista eliminoida suurelta osin siirtämällä työtä kolmansille osapuolille. Tuloksena on kuitenkin yleensä korkeampi hinta yksikköä kohti, koska nämä kolmannet osapuolet sisällyttävät hinnoitteluunsa yleiskustannukset. Kolmansien osapuolten veloittamat lisääntyneet muuttuvat kustannukset pyrkivät myös vähentämään yrityksen ansaitsemaa kokonaistuloa.
Toinen vaihtoehto on vähentää kapasiteettia ja nostaa myös tuotteiden hintoja. Tämä yhdistelmä vähentää asiakkaiden kysyntää vastaamaan alennettua kapasiteettitasoa ja parantaa samalla yrityksen voittoja. Tämä lähestymistapa toimii kuitenkin vain silloin, kun asiakkaat ovat suhteellisen epäherkät hinnankorotuksille, mikä on todennäköisempää, jos yrityksellä on vahvoja tuotemerkkejä, joiden asiakkaiden mielestä on suuri arvo.
