Rahoittaa

Prosessi-arvon analyysi

Prosessi-analyysiin sisältyy prosessin jokaisen vaiheen tarkastelu sen selvittämiseksi, tuottaako toiminta arvoa asiakkaalle. Jos aktiviteetti ei tuota arvoa, analyysiryhmä etsii tapoja poistaa se prosessista. Käymällä läpi kattavan prosessi-arvoanalyysin yritys voi riisua kustannukset organisaatiosta ja lyhentää samalla prosessin kestoa. Kun prosessin pituutta lyhennetään, asiakkailla on lyhyempi tilausten toimitusaika, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä. Pohjimmiltaan tavoitteena on ainakin ylläpitää asiakaspalvelun nykyinen taso ja vähentää samalla kustannuksia.

Prosesseille voidaan tehdä tämäntyyppisiä toistuvia analyyseja, joissa uusinta tekniikkaa ja laitteita voidaan soveltaa prosessin uusimpaan iteraatioon. Konseptia voidaan soveltaa myös hankittuihin yrityksiin, joissa hankkijaosapuoli voi budjetoida todennäköiset kustannusten alennukset prosessiarvoanalyysien laajasta joukosta.

Tämä analyysi saattaa aluksi näyttää olevan erinomainen tapa parantaa organisaation useita näkökohtia, mutta on olemassa riski, että keskeiset valvontapisteet poistetaan prosessista kustannusten alentamiseksi. Siksi kirjanpitohenkilöstö tai kontrollianalyytikko olisi sisällytettävä analyysiin neuvomaan, miten vankka valvonta säilytetään.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found