Vaatimustenvastaisuuskustannukset ovat lisäkustannuksia, jotka yritykselle aiheutuu, kun yritys ei täytä tuotteidensa laatuvaatimuksia. Nämä kustannukset aiheutuvat valmistusprosessin epäonnistumisista. Tuloksena olevat kustannukset koostuvat yrityksen sisäisestä uudelleenkäsittelystä, romuttamisesta ja seisokkeista, takuukorvauksista, palautusmenoista ja menetetyistä myynnistä.
