Luottoraja on asiakkaalle tarjottavan luoton enimmäismäärä. Esimerkiksi toimittaja myöntää asiakkaalle 5000 dollarin luottorajan. Asiakas tekee 3000 dollaria ostoksia luottona, mikä vähentää käytettävissä olevan luottorajan 2000 dollariin. Tässä vaiheessa asiakas voi tehdä lisäostoksia 2000 dollarin luotolla, mutta hänen on maksettava osa erääntyneestä saldosta voidakseen tehdä suuremman oston luotolla.
Luottorajaa käytetään rajoittamaan vahingon määrää, jonka yritys kärsii, jos asiakas ei maksa. Luottolimiitin määrän vahvistaa luottolimiitti. Luottolimiitin määrä perustuu useisiin tekijöihin, kuten:
Asiakkaan luottoluokituslaitoksen laskema luottopiste.
Asiakkaan maksuhistoria yrityksen kanssa.
Asiakkaan taloudelliset tulokset ja taloudellinen tilanne, kuten sen tilinpäätöksessä kuvataan.
Henkilökohtaisten takuiden tai muiden vakuuksien olemassaolo tai puuttuminen.
Luotto-osasto voi joutua ylimmän johdon tai myyntipäällikön painostukseen, kun asiakas haluaa tehdä epätavallisen suuren tilauksen, jossa he haluavat luottorajan nostamista suuren myynnin kirjaamiseksi. Vaikka se voi lisätä raportoituja tuloja, se lisää myös riski saada suuri luottotappio.