Aika- ja materiaalihinnoittelua käytetään palvelu- ja rakennusteollisuudessa laskuttaakseen asiakkaille normaalista työtunnista käytetyssä tunnissa, johon lisätään käytettyjen materiaalien todelliset kustannukset. Laskutettavan tunnin tavanomainen työtaso ei välttämättä liity työn taustalla oleviin kustannuksiin; sen sijaan se voi perustua tietyn ammattitaidon omaavan henkilön palvelujen markkinahintaan tai työvoimakustannuksiin plus määritettyyn voittoprosenttiin.
Tietokoneteknikko voi siis laskuttaa 100 dollaria tunnissa, kun se maksaa 30 dollaria tunnissa, kun taas kaapelitelevisiomekaanikko voi laskuttaa vain 80 dollaria tunnissa, vaikka se maksaa saman summan tunnissa. Asiakkaalta veloitettujen materiaalien kustannukset koskevat kaikkia materiaaleja, joita tosiasiallisesti käytetään asiakkaan palvelujen suorittamisen aikana. Nämä kustannukset voivat olla toimittajan todellisia kustannuksia tai ne voivat olla merkittyjä kustannuksia, jotka sisältävät hinnan materiaalien tilaamiseen, käsittelyyn ja varastointiin liittyvistä yleiskustannuksista.
Aikaa ja materiaaleja koskevan hinnoittelumenetelmän mukaan voidaan veloittaa yksi tuntimaksu palvelun suorittavan henkilön kokemustasosta riippumatta, mutta yleensä yrityksessä on erilaiset hinnat eri kokemustasoille. Tällöin liitännäiskonsultin laskutusprosentti on alhaisempi kuin konsultointipäälliköllä, jolla puolestaan on alhaisempi laskutusprosentti kuin konsultointikumppanilla.
Toimialoja, joissa käytetään ajan ja materiaalien hinnoittelua, ovat:
- Kirjanpito-, tilintarkastus- ja veropalvelut
- Konsultointipalvelut
- Oikeudellinen työ
- Lääkäripalvelut
- Ajoneuvojen korjaus
Jos yritys päättää perustaa työvoimakustannuksensa ajan- ja materiaalihinnoitteluun sen perustana oleviin kustannuksiin eikä markkinakorkoon, se voi tehdä sen lisäämällä yhteen seuraavat:
- Laskutettavia palveluja tarjoavan työntekijän korvausten, palkkaverojen ja etuuksien tuntihinnat
- Yleisten yleiskustannusten kohdentaminen
- Lisäkerroin odotettavissa olevan laskutusajan osuuden huomioon ottamiseksi
Ajan ja materiaalien hinnoittelulaskelma
ABC Internationalilla on konsultointiosasto, joka veloittaa konsulttihenkilöstönsä tasolta, joka kattaa konsulttityön kustannukset plus voittokertoimen. Viime vuonna ABC: lle aiheutui 2 000 000 dollaria palkkakustannuksia, joihin lisättiin 140 000 dollaria palkkaveroja, 300 000 dollaria työntekijäetuja ja 500 000 dollaria toimistokuluja; tämä oli 2 940 000 dollaria kuluja vuodelle. Viime vuonna yrityksellä oli 30000 laskutettavaa tuntia, mikä on suunnilleen sitä, mitä se odottaa laskevan lähitulevaisuudessa. ABC haluaa, että divisioona ansaitsee 20% voiton. Näiden tietojen perusteella divisioona veloittaa 122,50 dollaria tunnissa kustakin konsulttistaan. Työn hinta tunnissa lasketaan seuraavasti:
2 940 000 dollarin vuosikustannukset ÷ (1 - 20%: n voittoprosentti) = 3 675 000 dollarin tulot
Tarvittavat 3 675 000 dollarin tuotot ÷ 30000 laskutettavaa tuntia = 122,50 dollarin laskutusprosentti
Ajan ja materiaalien hinnoittelun edut
Seuraavassa on etuja ajan ja materiaalien hinnoittelumenetelmän käytössä:
- Suuririskiset tilanteet. Tämä hinnoittelumenetelmä on erinomainen tilanteissa, joissa työn lopputulos on niin epävarma, että toimittaja ottaa työn vastaan vain, jos se voidaan korvata asianmukaisesti.
- Varmat voitot. Jos yritys voi pitää työntekijät laskutettavissa, tämä hinnoittelurakenne vaikeuttaa sitä ei ansaita voittoa. Käänteinen tilanne voi kuitenkin syntyä, jos laskutettavien tuntien osuus pienenee (katso alla).
- Lisävoitot. Myyjä voi pystyä sisällyttämään palkkarakenteeseen lisäkustannuksia, kuten yleiskulut, jotka lisäävät edelleen ansaittua voittoa.
Ajan ja materiaalien hinnoittelun haitat
Seuraavassa on haittoja ajan ja materiaalien hinnoittelumenetelmän käytössä:
- Menetetyt voitot. Yritys, joka tarjoaa erittäin lisäarvopalveluja, voisi käyttää arvopohjaista hinnoittelua, jossa hinnat asetetaan asiakkaalle koetun arvon perusteella. Tämän lähestymistavan käyttämättä jättäminen voi johtaa menetettyihin voittoihin.
- Kustannusperuste jättää huomiotta markkinahinnat. Jos yritys asettaa aika- ja materiaalihintansa sisäisen kustannusrakenteensa perusteella, se saattaa asettaa hinnat markkinakorkoa alhaisemmiksi, mikä saattaa menettää voittoja. Käänteinen tilanne voi myös tapahtua, kun markkinahinnat ovat alhaisemmat kuin sisäisesti kootut hinnat. Jos näin on, liike ei pysty tuottamaan paljon liiketoimintaa.
- Asiakkaat eivät salli. Tämän hinnoittelumuodon avulla yritys voi käyttää laskutettuja tuntejaan ja veloittaa enemmän kuin asiakas odottaa. Asiakkaat suosivat siis kiinteää hintaa ajan- ja materiaalihinnoitteluun.
- Alhaiset laskutettavat tunnit. Ajan- ja materiaalihinnoittelujärjestelmän perusta on, että yritys pystyy laskuttamaan tarpeeksi tunteja kiinteiden kustannustensa (yleensä työntekijöidensä palkkojen) kompensoimiseksi. Jos laskutettavien tuntien määrä vähenee ja henkilöstömäärä ei vähene suhteellisesti, yritys menettää rahaa.
- Hintaneuvottelut. Kehittyneemmät asiakkaat neuvottelevat laskutettavan tuntihinnan alentamisesta, eliminoivat materiaalien hinnankorotukset ja asettavat "ei saa ylittää" -lausekkeen milloin tahansa ja materiaalisopimuksissa rajoittaen siten voittoja.
Ajan ja materiaalien hinnoittelun arviointi
Ajan ja materiaalien hinnoittelu on vakiokäytäntö monissa palveluyrityksissä, ja se toimii hyvin, kunhan asetat riittävän kilpailukykyiset hinnat ja pidät korkeaa laskutettavien tuntien määrää. Muuten tuotettujen tulojen määrä ei korvaa yrityksen kiinteitä kustannuksia, mikä johtaa tappioihin.
