Tilauskustannukset ovat kustannuksia, jotka aiheutuvat tilauksen luomisesta ja käsittelystä toimittajalle. Nämä kustannukset sisältyvät varastotuotteen taloudellisen tilausmäärän määrittämiseen. Esimerkkejä tilauskustannuksista ovat:
Ostopyynnön valmistelukustannukset
Ostotilauksen valmistelukustannukset
Tavaroiden tarkastamiseen tarvittavan työvoimakustannukset, kun ne vastaanotetaan
Tavaroiden poistamisen kustannukset, kun ne on vastaanotettu
Tilaukseen liittyvän toimittajalaskun käsittelykustannukset
Kustannukset maksun valmistelemisesta ja toimittamisesta toimittajalle
Tilauskustannukset ovat kooltaan pieniä riippumatta siitä, kuinka pieni tilaus voi olla. Yritykselle aiheutuvien tilauskustannusten kokonaismäärä kasvaa tehtyjen tilausten määrän mukaan. Tätä tilausten kokonaiskustannusta voidaan vähentää asettamalla suuria yleisiä tilauksia, jotka kattavat pitkät ajanjaksot, ja antamalla sitten tilaustiedotteita yleisiä tilauksia vastaan.
Yhteisö voi olla valmis sietämään korkeita tilauskustannuksia, jos tuloksena on sen varastojen kirjanpitoarvon aleneminen. Tämä suhde syntyy, kun yritys tilaa raaka-aineita ja kauppatavaroita vain tarpeen mukaan, jolloin tilauksia tehdään enemmän, mutta varastossa on vain vähän varastoja. Yrityksen on seurattava tilauskustannuksiaan ja varastojen siirtokustannuksiaan tasapainottamaan tilauskokoja oikein ja minimoiden siten kokonaiskustannukset.
