Ostojärjestelmä on joukko prosesseja, joita käytetään tuotteiden ja palveluiden hankkimiseen organisaatiolle. Näitä prosesseja ovat seuraavat:
Hyväksy käyttäjien ostopyynnöt
Etsi ja arvioi toimittajia
Neuvottele hinnat
Tee ostotilauksia
Seuraa hankintakortteja
Hävitä ylimääräinen omaisuus
Ostojärjestelmä on olennainen määräys yrityksen liiketoiminnan kassavirroissa, joten vain tarvittava hankitaan ja ostot tehdään kohtuulliseen hintaan.
Keskeinen panos ostojärjestelmään on tuotannon suunnittelujärjestelmä, jonka avulla voidaan laskea automaattisesti, mitä on ostettava ja milloin; tuotannon suunnittelujärjestelmä voi tehdä täydennystilauksia automaattisesti toimittajien kanssa, sivuuttamalla perinteisen ostojärjestelmän kokonaan.