Erikoistilauksia koskevat päätökset sisältävät tilanteita, joissa johdon on päätettävä, hyväksyykö hän epätavalliset asiakastilaukset. Nämä tilaukset vaativat tyypillisesti erityiskäsittelyä tai vaativat halpaa hintaa. Viimeinen kohta erityistilausten käsittelyssä on se, voiko yritys tuottaa jonkin verran lisävoittoa suostumalla tilauksen käsittelyyn. Tätä päätöstä tehtäessä on verrattava yrityksen liikevaihdon muutosta, joka kompensoi kustannusten kasvun. On myös pohdittava, onko käytettävissä riittävä määrä lisätuotantokapasiteettia, jota voidaan käyttää lisätilauksen käsittelemiseen.
Erikoistilauksia koskevien päätösten yhteydessä tehty yleinen puute on olla tunnustamatta, että tilaus vie tuotantokapasiteetin olemassa olevilta tilauksilta, jotka tuottavat suurempaa voittoa, mikä johtaa yrityksen kokonaistuloksen nettolaskuun.
